送料

北海道2,160円
東北1,350円
関東・信越1,134円
北陸・中部1,026円
関西・中国
四国・九州
918円
沖縄2,484円

※税込・クール便料金込
※一部地域(離島・郡部など)配送不可能な地域がありますので、お問い合せください。
※道内発送については翌日配達、道外発送については翌々日の配達となります。

お届け日

当店の商品は注文を受けてから生産いたします。
ご注文から10日営業日以内の発送を心がけております。

お買い物ガイド

ご注文方法について

● インターネットでのご注文

①商品ページよりお好きな商品をお選びいただき、数量を選択して『カートに入れる』を押して下さい。
②ページの誘導に従って、必要事項をご記入後、入力内容をご確認いただき送信して下さい。
③ご注文内容の写しが、ご注文時にご登録いただきましたメールアドレスに自動で届きます。
④内容を確認し製造・発送手続きをいたします。

※自動返信メールが届かない場合はご登録アドレスが間違っているか、もしくはご注文手続きが正常に終了していない可能性がございます。メールアドレスのご入力には十分お気をつけいただき、24時間以内に返信の無い場合は大変お手数ですがお問い合わせ下さい。

● 電話でのご注文

①「ホームページを見た」旨をお伝え下さい。
②必要事項(商品名、数量、ご決済方法)などをお伝えください。
③受注担当者がその場で商品、送料を含めました合計金額とお客様のご要望のお支払い方法をご確認いたします。

TEL:0858-83-0565

● FAXでのご注文

①必要事項(商品名、数量、お名前、お届け先、電話番号、ご決済方法等)をご記入いただき、FAXをお送り下さい。
②送料を含めました合計金額等お知らせいたします。
③発送手続きをいたします。

FAX:0858-83-0568

送料について

● 注文から配送までの期間

当店の商品は注文を受けてから生産いたします。
ご注文から10日営業日以内の発送を心がけております。


● 料金体系

配送地域 目安料金(クール便)
北海道 2,160円
東北 1,350円
関東・信越 1,134円
北陸・中部 1,026円
関西・中国・四国・九州 918円
沖縄 2,484円

※上記価格は税込です。
※一部地域(離島・郡部など)配送不可能な地域がありますので、お問い合せください。
※道内発送については翌日配達、道外発送については翌々日の配達となります。

お届け方法について

● お届けご希望の日時を選択できます。

日付指定:指定可能な日付が表示されます。
時間指定:指定なし/午前中/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時

お客様のご希望に添える様、手配させて頂きますが、天候や交通事情により遅れる場合があります。
ご了承の程、お願いいたします。

なお、商品の製造都合によりご希望に添えかねる場合もございますのでご了承下さい。

お支払方法について

●代金引換
商品お引取りの際に代金お支払いとなります。送料の他に、代金引換手数料が別途必要になります。
代金引換手数料は以下のとおりです。

1万円未満:324円
1万円以上3万円未満:432円
3万円以上10万円未満:648円
10万円以上30万円迄:1,080円

返品・キャンセルについて

商品の返品、キャンセルについて商品の特性上、お客様都合による発送後、お届け後の返品、キャンセルはお受けできませんのでご了承願います。誤って注文してしまった、数量の間違え等は、注文後、2日以内に、ご連絡をお願いいたします。

不良品について

不良品について不良品、ご注文と違う商品が届いてしまった場合には、2日以内にご連絡ください。 代替品をお送りさせていただきます。

会員登録について

インターネットのご注文時に会員登録をされますと、2回目の注文以降に、ご住所等の情報の入力を省略する事が、出来ます。弊社は、個人情報の取り扱いに関しまして、十分に注意をし、取り扱っております。詳しくは、プライバシーポリシーのページをご覧ください。

プライバシーポリシー

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当店では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当店で収集する個人情報は以下の通りです。

a) お名前・フリガナ
b) ご住所
c) お電話番号
d) メールアドレス
e) パスワード
f) 配送先情報
g) 当店とのお取引履歴及びその内容
h) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当店ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a) ご注文の確認・照会
b) 商品発送の確認・照会
c) お問い合わせの返信時
d) 店舗からのお知らせ(DM又はE-MAIL)

当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正・削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問い合わせ先よりお知らせ下さい。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。 また、cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問い合わせ先

つくしんぼ工房
TEL:0858-83-0565
MAIL:mail●tukushinbo.jp
※メールアドレスの●を@に変えてご連絡ください

9.プライバシーポリシーの変更

当店では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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北海道2,160円
東北1,350円
関東・信越1,134円
北陸・中部1,026円
関西・中国
四国・九州
918円
沖縄2,484円

※税込・クール便料金込
※一部地域(離島・郡部など)配送不可能な地域がありますので、お問い合せください。
※道内発送については翌日配達、道外発送については翌々日の配達となります。

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